DESHUMANIZACIÓN DE LA SALUD

Por: Jhonathan Camilo Chacón

Actualmente la actividad hospitalaria se viene expresando en forma de parámetros como número de consultas, número de estancias, número de urgencias, etc.; estos parámetros son fáciles de obtener, sin embargo, los verdaderos datos que afectan a los profesionales de la salud como los rasgos diferenciales de los pacientes, el nivel de esfuerzo y desgaste mental que emplean en cada una de sus consultas han pasado de manera desapercibida, puesto que, la prioridad del sistema de salud se ha centrado en lo económico, es decir, la oferta y demanda, dejando de lado a los usuarios y empleados que en el transcurso de los días, son más indiferentes hacia el bienestar de los demás, las deficiencias han ocasionado consecuencias como la degradación de las relaciones personales, falta de vocación en los profesionales, tecnificación de los procedimientos y problemas de valorización del enfermo, paciente o como se le quiera llamar, lo cual conlleva a la deshumanización de la salud, entendiéndose como la vulneración de los derechos tanto del usuario como del profesional que lo asiste.

En el ámbito de la salud al hablar de la deshumanización, se hace referencia a “la atención despersonalizada y centrada en ser eficiente pero no integral” o mejor dicho, tal como lo define la RAE, (2015)“la acción de privar de caracteres humanos”; considerada desde la literatura y descrita como la privación de aquellas cualidades y/o valores que distinguen a una persona como ser humano tales como “inteligencia, amor, felicidad, valores, creencias morales, el lenguaje, la vergüenza, lo cual ha conducido a establecer la comparación de otras personas con objetos o animales y a considerarlos como incapaces de sentir algo más que dolor.”

Es decir, la atención en el campo de la salud se ha inclinado a un enfoque individualista frente a las dimensiones del desarrollo humano, centrándose en la salud física y dejando de lado la salud mental. La problemática de la deshumanización se ha agravado como consecuencia del sistema de salud del país y la normativa que lo rige, donde las condiciones de atención en instituciones públicas no son las adecuadas haciendo referencia a los comunes hacinamientos que se presentan, por citar un ejemplo ,esta situación constante ha sido motivo de reclamos por parte de los usuarios que demandan un mejor trato, ya que se sienten cosificados por el profesional, y de protesta gremial por parte del personal de la salud que reclama mejores condiciones para la ejecución de su trabajo, estas deficiencias conllevan a que los profesionales de este campo se dispongan de forma inadecuada, ocasionando una pérdida en la perspectiva en cuanto a la imagen del paciente, asociándolo como un elemento más de su trabajo y no como lo que es, un ser humano.

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